Auf dieser Seite erklären wir, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung stellen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:
der Text Ihrer Nachricht und weitere Angaben, die Sie freiwillig im Formular ausfüllen (zum Beispiel Gebäudetyp, Verbrauch oder Photovoltaik-Leistung),
die Sprache der Website und die Seite, von der aus Sie das Formular gesendet haben.
Zweck und Rechtsgrundlage
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots – Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Weitere Kommunikation zu Ihrer Anfrage – unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen eine Lösung anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Vertragserfüllung, falls wir einen Vertrag miteinander abschließen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Namen und Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.
Wie lange wir die Daten speichern
Wir speichern die Daten, solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur geschäftlichen Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind. Wenn Sie widersprechen oder die Löschung verlangen, löschen wir die Daten, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
Wem wir die Daten weitergeben
Wir speichern die Formulardaten im System Salesforce. Salesforce und die Anbieter, die uns beim Betrieb der Website und des Systems unterstützen, verarbeiten die Daten als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags und nur nach unseren Anweisungen.
Salesforce kann die Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Eine solche Übermittlung ist durch Garantien nach Kapitel V DSGVO abgesichert, zum Beispiel durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir verkaufen die Daten nicht und verwenden sie nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.
Ihre Rechte
das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO).
Sie können Ihre Rechte per E-Mail oder per Brief an die Adresse des Verantwortlichen ausüben. Wir antworten Ihnen spätestens innerhalb eines Monats.
Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unter Verstoß gegen die Vorschriften verarbeiten, können Sie eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk, einreichen.
Cookies
Welche Cookies die Website verwendet, erklären wir auf einer eigenen Seite.
